Top.Mail.Ru

Гарантия

Гарантия GANZEL

Мы внимательно относимся к качеству каждой вещи GANZEL.
Все изделия проходят проверку перед отправкой, чтобы вы получили одежду, полностью соответствующую стандартам бренда.

Если по какой-то причине изделие вам не подошло или вы обнаружили производственный дефект, мы всегда готовы помочь и решить вопрос.

Возможны следующие варианты:


Обмен или возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар в установленные законом сроки, если он не был в использовании и сохранён товарный вид изделия.


Возврат товара с производственным дефектом
Если вы обнаружили дефект, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим удобное решение.


Быстрый возврат

Чтобы сделать процесс максимально простым, мы подготовили отдельную форму быстрого возврата.
Вы можете оформить возврат в несколько шагов по ссылке ниже.


Ссылка для оформления возврата на сайте СДЭКУникальный код для возврата по телефонуШтрихкод для оформления возврата в пункте выдачи
Открыть3653709Скачать

Доставка и оплата

Мы ценим ваше время и делаем всё, чтобы покупка в Ganzel была простой и предсказуемой — от оформления заказа до получения вещи.

Доставка заказов осуществляется службой СДЭК.

Способы получения:

  • курьером до двери
  • пункт выдачи СДЭК

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Бесплатная доставка:

  • по России — при заказе от 30 000 ₽
  • в страны СНГ — при заказе от 60 000 ₽

Самовывоз

Самовывоз доступен в г. Казань:
ул. Алексея Козина, д. 9

Самовывоз возможен после полной оплаты заказа.


Оплата

Все заказы оформляются по 100% предоплате.

Способы оплаты:

  • банковской картой онлайн
  • через платёжные сервисы сайта

Важно

по всем вопросам мы всегда на связи

после отправки заказа вы получите трек-номер СДЭК

сроки доставки зависят от региона

Разработка и продвижение сайтов webseed.ru